ถนนสู่ความยั่งยืนแบบ "แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล"

แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล ชูผลงานโดดเด่นด้านการประกอบธุรกิจตามหลักความ

ยั่งยืน ESG ในรายงานประจำปี Serve 360

ESG

แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล อิงค์ (Marriott

International, Inc.) (Nasdaq: MAR) ("Marriott") ได้เผยแพร่รายงาน Serve 360

ประจำปี 2567 ซึ่งเน้นย้ำความพยายามและความก้าวหน้าในการดำเนินการด้านสิ่งแวด

ล้อม (Environmental) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) หรือ "ESG" ใน

ระดับโลกของบริษัท เพื่อมุ่งสู่การบรรลุเป้าหมายด้านความยั่งยืนและผลกระทบทาง

สังคมปี 2568 รายงานนี้ประกอบด้วยข้อมูลสำหรับปีปฏิทิน สิ้นสุด ณ วันที่ 31

ธันวาคม 2566 และสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่

ในปีนี้ รายงานฉบับนี้ได้นำเสนอบทเสริม “Around The World Highlights” ซึ่งแสดง

ให้เห็นถึงความคิดริเริ่มด้าน ESG ที่ครอบคลุมแต่ละภูมิภาคของบริษัทตั้งแต่

เอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมประเทศจีน) แคริบเบียนและละตินอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง

และแอฟริกา จีนแผ่นดินใหญ่ ไปจนถึงสหรัฐอเมริกาและแคนาดา นอกจากนี้ รวมไปถึง

ตารางผลการดำเนินงานและภาคผนวก ที่มาพร้อมกับข้อมูลสนับสนุนและตัวเลขสำคัญ ๆ

ที่เกี่ยวข้อง 

"ที่แมริออท อินเตอร์เนชั่นแนล เรามีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในการให้ความสำคัญ

อย่างต่อเนื่องและยาวนานต่อหลักการพื้นฐานในการดูแลผู้คน ชุมชน และโลกของเรา"

แอนโทนี่ คาปูอาโน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการบริษัท แมริออท อินเตอร์

เนชั่นแนล กล่าว "การเป็นพลังแห่งความดีในจุดหมายปลายต่าง ๆ ที่เราเข้าไปดำเนิน

ธุรกิจช่วยส่งเสริมความสำเร็จระยะยาวของธุรกิจของเรา ตลอดจนความเป็นอยู่ที่ดี

ของพนักงานและแขกผู้เข้าพัก เรามุ่งเน้นการสร้างโลกแห่งการเดินทางที่ยืดหยุ่น

ครอบคลุม และรับผิดชอบมากขึ้น"

เพื่อสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ แพลตฟอร์มด้านความ

ยั่งยืนและผลกระทบทางสังคมของแมริออท หรือ Serve 360: Doing Good in Every

Direction จะทำหน้าที่เป็นแนวทางในความพยายามด้าน ESG ของบริษัท ผ่าน 4 จุด

โฟกัส หรือ "พิกัด" ได้แก่ การดูแลโลกของเรา (Nurture Our World) สานต่อการ

ดำเนินงานที่รับผิดชอบ (Sustain Responsible Operations) เสริมศักยภาพผ่านโอกาส

(Empower Through Opportunity) และเปิดรับทุกคนและส่งเสริมสิทธิมนุษยชน

(Welcome All and Advance Human Rights)

รายงานยังได้ระบุข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติงานที่ยั่งยืน การส่งเสริมความหลาก

หลายและการยอมรับความแตกต่างในองค์กร การร่วมเป็นอาสาสมัคร และกิจกรรมด้าน ESG

อื่น ๆ ที่นำโดยพนักงานและโรงแรมของแมริออททั่วโลก โครงการและกิจกรรมที่โดดเด่น

ระดับโลก ได้แก่:

เพื่อเป็นการให้ความสำคัญกับการรับมือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ บริษัทได้:

•       รับการตรวจสอบเป้าหมายการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกตามหลักวิทยาศาสตร์

ทั้งระยะสั้นและระยะยาวกับ Science Based Targets initiative (SBTi) ในเดือน

เมษายน 2567

•       เปิดตัวโปรแกรม Climate Action Program (CAP) ให้กับทุกโรงแรมที่

บริษัทบริหารจัดการและโรงแรมแฟรนไชส์ทั่วโลก โดยมุ่งเน้นการสร้างความรู้ความ

เข้าใจด้านสภาพภูมิอากาศทั่วทั้งองค์กรและการพัฒนาเป้าหมายการลดคาร์บอนและการ

ใช้พลังงานเฉพาะสำหรับแต่ละโรงแรม เพื่อสนับสนุนความก้าวหน้าสู่เป้าหมายตามหลัก

วิทยาศาสตร์ของบริษัท

•       ดำเนินการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการชาร์จยานยนต์ไฟฟ้าอย่างต่อ

เนื่อง โดย ณ สิ้นปี 2566 มีการติดตั้งเครื่องชาร์จ EV มากกว่า 7,100 เครื่อง

ที่โรงแรมในเครือแมริออทมากกว่า 1,800 แห่งทั่วโลก

นอกจากนี้ บริษัทยังมุ่งเน้นการขยายโอกาสและส่งมอบคุณค่าหลักในการรับใช้โลกของ

เรา (Serve Our World) โดย:

•       มีชั่วโมงการทำงานอาสาสมัครในชุมชนท้องถิ่นทั่วโลกมากกว่า 3.1 ล้าน

ชั่วโมงในปี 2566 ทั้งนี้ นับตั้งแต่ปี 2559 มีชั่วโมงการทำงานอาสาสมัครของ

พนักงานรวมแล้วกว่า 12.1 ล้านชั่วโมง

•       ตอบสนองต่อปัญหาไฟป่าที่รุนแรงในเมาอี รัฐฮาวาย โดยบริจาคเงินสนับสนุน

ราว 5.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ผ่าน Marriott Disaster Relief Fund และ TakeCare

Relief Fund รวมทั้งผ่านการบริจาคคะแนนแมริออท บอนวอย (Marriott Bonvoy) การ

บริจาคเงินสดและสิ่งของจากโรงแรมต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนความพยายามในการฟื้นฟู และ

จัดหาสิ่งของจำเป็นสำหรับบุคลากรที่ได้รับผลกระทบ

•       มุ่งมั่นที่จะจ้างงานผู้ลี้ภัยมากกว่า 3,000 คนทั่วโลกภายในปี 2569

•       ฝึกอบรมพนักงานของโรงแรมที่อยู่ภายใต้การบริหารจัดการของบริษัทและ

แฟรนไชส์มากกว่า 1.2 ล้านคนในด้านการตระหนักรู้เรื่องการค้ามนุษย์นับตั้งแต่ปี

2559 เป็นต้นมา อันเป็นส่วนหนึ่งในกาบรรลุเป้าหมายของแมริออทในการฝึกอบรม

พนักงานประจำโรงแรมและรีสอร์ททุกคนภายในปี 2568

•       เปิดตัวโครงการริเริ่มระดับอุตสาหกรรม โดยร่วมมือกับมูลนิธิเฝ้าระวัง

ภัยอินเทอร์เน็ต (Internet Watch Foundation) และ Cisco เพื่อบล็อกเว็บไซต์ที่

มีเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็กจากเครือข่ายของแขกในโรงแรมที่บริหารจัดการและ

แฟรนไชส์เกือบ 5,000 แห่งในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

ไฮไลท์เพิ่มเติมในระดับภูมิภาค ได้แก่:

•       ระดมทุนเกือบ 970,000 ดอลลาร์สหรัฐในรูปแบบเงินสดและการบริจาคสิ่งของ

โดยแมริออท บิสเนส เคาน์ซิล สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ผ่านกิจกรรมระดมทุนปั่นจักรยาน

ประจำปี Road to Awareness (R2A) เพื่อสนับสนุนองค์กรที่มุ่งเน้นสนับสนุนความ

เป็นอยู่และสุขภาวะของเด็ก

•       สนับสนุนการปล่อยเต่าทะเลประมาณ 110,000 ตัว ผ่านโครงการอนุรักษ์ใน

โรงแรมหลายแห่งทั่วเม็กซิโก โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องสายพันธุ์และถิ่นที่

อยู่อาศัยของเต่า

•       ร่วมกับมูลนิธิสโกลารส์ ออฟ ซัสทีแนนซ์ ผ่าน 66 โรงแรมทั่วประเทศไทย

อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ ในการส่งมอบอาหารส่วนเกินมากกว่า 81,000 กิโลกรัม

(178,000 ปอนด์) ซึ่งเป็นกรบริจาคอาหารมากกว่า 340,000 มื้อให้กับชุมชนที่ขาด

แคลน

•       จ้างงานนักศึกษาพิการมากกว่า 1,200 คนเป็นพนักงานประจำทั่วจีนแผ่นดิน

ใหญ่

•       เพิ่มสัดส่วนการซื้อไข่จากแม่ไก่ที่เลี้ยงแบบไม่ขังกรง (cage-free egg)

เป็น 56.13% และ 47.18% สำหรับโรงแรมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ตามลำดับ